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Eine Beispiel Stellenanzeige.

Dieses Unternehmen schaltet eine Stellenanzeige in einer Jobbörse. Der wahre Zubringer zu den Bewerbungen befindet sich in den Weiten des Internets.  Wir wissen woher diese Bewerbungen kommen. 

Sollte das Ihr Unternehmen sein, oder Sie haben ähnliche Stellenanzeigen, dann gibt es ein grosses Einsparungspotential. Damit haben Sie mehr Kaufkraft für die wirklich interessanten Bewerber und Portale.

Veronika Horsthemke sucht Leitung After Sales Service / Kundendienst (m/w/d)

Wir, die 3C-Gruppe, sind ein leistungs­starker Möbel­hersteller mit eigenen Produktions­stätten in Europa, die auf dem inter­natio­nalen Markt agiert. Mit unserem Firmen­sitz in Wieden­brück sind wir tief mit der Möbel­region Ost­west­falen-Lippe verwurzelt. Du bringst Begeisterung für deinen Beruf mit? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir sehen uns einer Unternehmenskultur verpflichtet, die auf die Ideen unserer Mitarbeiter setzt. Ausdrücklich motivieren wir dazu, im Team neue Konzepte zu entwickeln. Wir schaffen ein Klima, in dem das Expertenwissen unserer Mitarbeiter anerkannt wird und sich die Freude an der Arbeit entfalten kann. Nur so können wir weiterhin als leistungsstarker Möbelhersteller agieren. Wenn wir dich für uns gewinnen können, wirst du in einem Unternehmen beschäftigt sein, welches Bodenständigkeit sowie weltoffenes und weitläufiges Handeln vereint. Zur Ver­stärkung unseres Teams suchen wir zum nächst­möglichen Ein­tritt in Voll­zeit einen:

Leitung After Sales Service / Kundendienst (m/w/d)

Deine Aufgaben

  • Verant­wortung der Planung, Organisation und Steuerung des gesamten operativen Service­geschäftes und damit der Qualität und Wirtschaft­lichkeit des After-Sales

  • Sicher­stellung der quantitativen und qualitativen Ziel­erreichung

  • Du führst und steuerst die Mit­arbeiter des Fach­bereiches

  • Du bist zuständig für die Sicher­stellung eines reibungs­losen, einheitlichen Geschäfts­ablaufes und die stetige An­passung, Prozess­optimierung und Weiter­entwicklung des After-Sales

  • Du analysierst und berichtest alle relevanten KPIs in enger Zusammen­arbeit mit dem Controlling an die Kaufmännische Leitung

  • Ver­tretung des Unternehmens bei Rechts­streitigkeiten in qualiäts­relevanten Angelegen­heiten gehören ebenso zu deinem Job

  • Enge Zusammen­arbeit mit QS, Vertrieb, Technik und Produkt­management


Dein Profil

  • Du verfügst über mehrjährige Führungs­erfahrung sowie ent­sprechende Er­fahrung in strategischer Planung

  • Du hast ein breites Prozess-Know-how in modernen Unternehmens­abläufen im kaufmännischen und technischen Bereich, idealer­weise in der Polster­möbel­produktion

  • Du bist eine Mitarbeiter- und leistungs­orientierte Führungs­persönlichkeit mit der Fähig­keit Dein Team zu motivieren und gemeinsam Ziele zu erreichen

  • Eigen­initiatives Denken sowie eine strukturierte und methodische Arbeits­weise sind für Dich selbst­verständlich

  • Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität sowie persönliche Integrität, Zu­verlässigkeit und Verantwortungs­bewusstsein aus

  • Verant­wortung für rund 13 Mitarbeitende

  • Praxis­erfahrung im Service oder Kunden­dienst in leitender Funktion

  • Sicherer Um­gang mit MS-Office und ERP-Systemen

  • Kommunikations­stärke, Empathie, sicheres Auftreten und eine strategisch-konzeptionelle Denk­weise setzen wir voraus

  • Reise­bereitschaft, vorwiegend im deutsch­sprachigen Raum (Situations­bedingt)


Deine Vorteile

  • Der Start: Individuelles On­boarding im gesamten Betrieb und Schulungen/Ein­arbeitung in die verwendeten Werk­zeuge

  • Unternehmens­kultur: Eine lockere, aber gleich­zeitig äußerst professionelle Arbeits­atmosphäre, mit Gestaltungs­spielraum für eigene Ideen

  • Menschlichkeit: Wir pflegen einen Umgang, der von Respekt und gegen­seitiger Achtung geprägt ist. Flache Hierarchien, unbürokratisches Mit­einander – Das zeichnet unser Haus aus

  • Wohlfühlatmosphäre: Ein modernes Ambiente mit zeit­gemäßen Arbeits­plätzen und den passenden Tools

  • Work Life Balance: Als familien­freundlicher Arbeit­geber legen wir besonders großen Wert auf die gesunde Balance von Karriere und Privat­leben (Kinder­betreuung, flexible Arbeits­zeit­gestaltung)

  • Attraktive Events: Wir feiern Erfolge mit unseren Mit­arbeitern, die ohne diese nicht möglich wären

  • Verpflegung: Wöchentlich frisches Obst und Gemüse in der Winter­zeit, sowie täglich kostenlose Tee- und Kaffee­spezialitäten und verschiedene Sorten Wasser, Zuschuss zum täglichen Mittag­essen bei uns im Bistro

  • Gesundheitsförderung: Sie verbringen einen Gutteil Ihrer Lebens­zeit am Arbeits­platz, wir tragen unseren Teil dazu bei, dass Sie dabei gesund und fit bleiben (Betriebliche Gesundheits­programme und Alters­vorsorge­modelle)

  • Beständigkeit: Wir setzen auf eine lang­jährige Beziehung zu unseren Mitarbeiter­innen und Mit­arbeitern, denn nur ein eingespieltes Team bringt Top-Leistung

  • Weiterbildung und Coaching: Ihre Ideen sind unser Kapital

  • Mobilität: Wir bieten Bike- Leasing


Interessiert? Dann sende uns deine aussagefähigen Bewerbungs­unterlagen über unser Bewerberformular.

3C Holding GmbH z. Hd. Veronika Horsthemke Am Jägerheim 1C 33378 Rheda-Wiedenbrück Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage www.3c-gruppe.de



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