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Eine Beispiel Stellenanzeige.

Dieses Unternehmen schaltet eine Stellenanzeige in einer Jobbörse. Der wahre Zubringer zu den Bewerbungen befindet sich in den Weiten des Internets.  Wir wissen woher diese Bewerbungen kommen. 

Sollte das Ihr Unternehmen sein, oder Sie haben ähnliche Stellenanzeigen, dann gibt es ein grosses Einsparungspotential. Damit haben Sie mehr Kaufkraft für die wirklich interessanten Bewerber und Portale.

Marc Gilbert sucht CX-Projektmanager (m/w/d)

CX-Projektmanager (m/w/d)

Karrierestufe:Berufserfahren Standort:Stuttgart, DE, 70178 Verfügbar bis: Fachgebiet:Marketing & Design Einheit:Allianz Deutschland Vollzeit/Teilzeit:Vollzeit Homeoffice:Hybrides Arbeiten Beschäftigungsverhältnis:Dauerhaft ID:36707 Willkommen bei der Allianz: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen CX-Projektmanager (m/w/d) . Sie arbeiten im Bereich Marktmanagement und leisten in dieser Funktion einen maßgeblichen Beitrag zur erfolgreichen Entwicklung unseres Marktauftritts und unserer Kundenbeziehungen. In Ihrer Aufgabe unterstützen Sie das Ziel, die Interaktionen mit unseren Kunden durch neue Services, Content und Kommunikationskampagnen über alle Medien nachhaltig zu steigern und zu verbessern. Dabei nehmen Sie eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Produkt-Einheiten, Vertrieben, Service-Einheiten sowie anderen Kommunikations- bzw. Marketing-Einheiten ein. Dies bedingt Anforderungen an die Fähigkeiten des Stelleninhabers/der Stelleninhaberin zur gewinnenden und lösungsorientierten Kommunikation sowie zur selbstständigen und verbindlichen Umsetzung von Aufgaben/Projekten. Das erwartet Sie bei uns als CX-Projektmanager:

  • Entwicklung von Loyalty & CRM-Maßnahmen im Allianz Leben Ökosystem

  • Konzeption und Optimierung von Online- & Offline-Touchpoints mit unseren Kunden

  • Einnahme der Rolle des CX-Designers bei der Entwicklung von Serviceorientierten Plattformen, Tools und Content

  • Identifikation und Entwicklung von Vertriebsansätzen in den Bereichen Up- & Crossselling

  • Mitarbeit in strategischen Projekten zur Steigerung des NPS von Allianz Leben

  • Analyse und Gewinnung von Kundeninsights durch Research und Nutzertests

  • Verknüpfung der Kontaktpunkte mit unseren Kunden zu übergreifenden Customer Journeys

  • Messung/Steuerung von Traffic und Traffic-Volumen in und zwischen den Kontaktpunkten zur Optimierung der Kontaktfrequenz

Sie bringen mit als CX-Projektmanager:

  • Sehr gut abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise mit Schwerpunkt Marketing, CX-Design oder Online-Schwerpunkt

  • Tiefgehende Erfahrungen im Bereich CX-Design bzw. in agilen Projekten mit Kundenfokus, ggf. auch aus anderen Branchen

  • Hohe Kompetenz bei moderner Kundenkommunikation/-interaktion, Storytelling, Lead- und Traffic-Management (on-/offline)

  • Versiert in der Nutzung und Beauftragung von Marktforschungen und Research, CX-/ und Kundenanalysen

  • Kenntnisse in Messung und Steuerung von Online- und Offline-Traffic

  • Routine in der Zulieferung zu Vorstandsgremien/Lenkungsausschüssen sowie im Vertreten von Themen in ressortübergreifenden Abstimmungsprozessen

  • Hohe Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit, insbesondere nachgewiesen souveräner Umgang mit Schnittstellenpartnern und Entscheidungsgremien

  • Stärke in der Strukturierung und Lösung von Problemen sowie in konzeptionellem Denken und Arbeiten

  • Fähigkeit zu klarer Argumentation, die überzeugend dargelegt und präsentiert werden kann

  • Eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise, gleichzeitig ausgeprägter Team-Spirit

  • Sehr gute Deutsch- und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift

  • Kenntnis des Lebensversicherungsmarktes (Produkte, Prozesse, Anbieter-/Kundensegmente) von Vorteil

Gesundheit & Wohlbefinden: Eine betriebliche Krankenversicherung, Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legen den Grundstein für körperliche und mentale Gesundheit. Vergütung: Tarifliche Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeiteraktien machen deine Vergütung besonders attraktiv. Außerdem wirst du am Unternehmenserfolg beteiligt. Zeit & Flexibilität: Mit unserem Modell „Neues Arbeiten“ können Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort - und verzichten auf die Vorgabe einer festen Anwesenheitsquote. Karriereentwicklung: Wir erstellen mit dir gemeinsam einen persönlichen Entwicklungsplan und ermöglichen, funktions- und länderübergreifende Erfahrungen zu sammeln. Eine vollständige Übersicht darüber, was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, findest du unter careers.allianz.com/benefits. Besetzungstermin: schnellstmöglich Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung online auf unserer Karriereseite - careers.allianz.com. Bei fachlichen Fragen stehen Ihne gerne Herr Marc Gilbert unter marc.gilbert@allianz.de zur Verfügung. Hinweis: Die Allianz in Deutschland hat ein internes Rekrutierungsteam, das sich auf die direkte Suche nach hervorragenden Kandidat:innen konzentriert. Es werden keine unaufgeforderten Bewerbungen von Vermittlungsagenturen oder Personalvermittlungsfirmen akzeptiert. Die Allianz Lebensversicherungs-AG ist Marktführer in der privaten und betrieblichen Altersvorsorge und Deutschlands größter Lebensversicherer. Über 10 Millonen Kunden profitieren von unserer einzigartigen Finanzstärke und Stabilität. Innovation ist die Basis unseres Erfolgs – und das seit über 100 Jahren. Werde Teil unseres dynamischen Teams und gestalte die Zukunft gemeinsam mit uns. Wir fördern Chancengleichheit, denken integrativ und schätzen die Einzigartigkeit unserer Mitarbeitenden – unabhängig davon, wie sie aussehen, woher sie kommen, woran sie glauben, wen sie lieben oder ob sie eine persönliche Einschränkung mitbringen. Als eines der führenden Versicherungsunternehmen im Dow Jones Sustainability Index gestalten wir den nachhaltigen Wandel und bieten unseren Mitarbeitenden viele Möglichkeiten, sich für eine sichere, inklusive und nachhaltige Zukunft zu engagieren.


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